مخاوف أوسع
لقد كان المستخدمون يجدون مثبت تطبيقات مراقب LG وإعلاناته على أنظمتهم دون أن تظهر LG أي تنبيه أو تطلب الإذن. تملك LG بعضًا من أغلى الشاشات المتاحة. دفع، في بعض الحالات، أكثر من 1000 دولار أمريكي لشاشة تنتهي بها الأمور إلى فرض الإعلانات على نظام Windows هو أمر مزعج ومثير للقلق من ناحية الخصوصية. بعد تثبيت التطبيق، “تمتلك LG تقنيًا إذنًا لاستخدام ‘جميع موارد النظام’،” بالإضافة إلى “جمع بيانات الموقع الجغرافي، بيانات الجهاز، النشاط عبر الإنترنت، جهات الاتصال، بيانات اعتماد المستخدم، المعاملات، والمزيد،” كما قال بيرك.
إنه أيضًا مثير للقلق أن هذه الممارسة مستمرة منذ سنوات وقد توسعت على ما يبدو مؤخرًا. قال بيرك إنه بدأ مؤخرًا في رؤية إعلان منبثق على شاشات LG التي اشتراها قبل ثلاثة أعوام.
تجلب هذه الحادثة أيضًا تساؤلات حول ما يسمح به Windows من تطبيقات المصاحبة للأجهزة الطرفية.
تشير وصف تطبيق مثبت تطبيقات مراقب LG في متجر Microsoft إلى أن التطبيق مخصص للمستخدمين “لتثبيت واستخدام التطبيقات المدعومة من قبل الشاشة الخاصة بك بسهولة من خلال مثبت تطبيقات مراقب LG” ويسرد McAfee كواحدة من تلك التطبيقات.
علاوة على ذلك، تسمح Microsoft لتطبيقات أجهزة منصة Windows العالمية “بالتثبيت التلقائي عندما يقوم المستخدم بتوصيل جهازه بالكمبيوتر” إذا لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك من الإعدادات الموصى بها أثناء التثبيت وكان متصلاً بالإنترنت ووقع الدخول إلى متجر Microsoft، بحسب صفحة دعم Microsoft لمطوري Windows التي رصدها Windows Latest. وتقرأ الصفحة:
لا تقدم ميزة التثبيت التلقائي إشعارًا للمستخدم عند تثبيت التطبيق. قد يجد بعض المستخدمين هذه التجربة محيرة ومحبطة ويعطون تطبيقك تقييمًا سيئًا.
تعرضت شركات الأجهزة الأخرى لانتقادات بسبب تثبيت أجهزتها تلقائيًا للبرامج غير المرغوب فيها عندما يتم توصيلها بالكمبيوتر. تشمل الأمثلة Razer (الأجهزة الطرفية للألعاب)، Logitech (الأجهزة الطرفية للألعاب والإنتاجية)، Asus (اللوحات الأم)، و Gigabyte (اللوحات الأم). نظرًا لأن معظم الشاشات لا تتطلب بالضرورة تطبيقًا مصاحبًا ويمكن أن تكون باهظة الثمن، فإن التثبيت القسري لمثبت تطبيقات مراقب LG قد يبدو أمرًا مشينًا بشكل خاص.
تواصلت Ars Technica مع LG بشأن غرض مثبت تطبيقات مراقب LG، والشاشات المتأثرة، ومخاوف الخصوصية. اعترف ممثل الشركة بتلقي الأسئلة لكنه لم يقدم ردًا قبل النشر.
استنادًا إلى شكاوى المستخدمين، قامت Gamers Nexus بإدراج الشاشات التالية كـتثبيت تلقائي لمثبت تطبيقات مراقب LG على أجهزة الكمبيوتر. ولكن مع موافقة Microsoft على هذه الممارسة، قد يكون هناك المزيد من الشاشات التي تثبت برنامج LG غير المرغوب فيه:
- 34GX900A-B
- 45GX950-B.AEU
- 32GS95UE-B
- 39GX950B
- 27GP83B-B
- 27GN800
- 32GS95UE-B
- 27GN850-B
