سيول ، كوريا الجنوبية — عندما أراد أن يقدم هدية لوالده الذي Sacrificed الكثير لتربيته كوالد وحيد ، استقر لي غون هي على فكرة غير عادية: رسالة فيديو متحركة بالذكاء الاصطناعي من جده الراحل ، الذي يفتقده والده بشدة.
كتب لي رسالة واستأجر شركة التكنولوجيا المستندة إلى سيول Vaice في ديسمبر لصنع مقطع فيديو قصير يُظهر صورة رقمية لجده وهو يسلمها. الشخصية الافتراضية سمت والداه بـ”ابني العزيز”، واعتذر عن جعله يساعد في الأعمال الزراعية عندما كان طفلاً وعن معارضته لقرار ابنه أن يصبح مصفف شعر.
قال لي ، وهو موظف مكتبي يبلغ من العمر 28 عامًا، في مقابلة حديثة: “قال والدي إنه لن يشاهد الفيديو. لكنه شاهده ، وذرف الدموع. لذا شعرت أنني كوفئت.” “كتبت النص … لأنه كان ما أردت قوله لوالدي بالفعل.”
يزداد عدد الكوريين الجنوبيين ذوي المعرفة الرقمية تجربة قدرة الذكاء الاصطناعي على إنتاج إعادة إنشاء فيديوهات للمتوفين: عدد من الشركات الناشئة تقدم مقاطع فيديو تضم إعادة إنشاء مصنوعة بالذكاء الاصطناعي للأحباء، بينما عرضت البرامج التلفزيونية نسخاً بالذكاء الاصطناعي لنجوم البوب والممثلين الراحلين.
تسبب هذه الصناعة الناشئة في آمال ومخاوف. يقول البعض إن هذه الممارسة يمكن أن تريح الأشخاص الحزينين، لكن يقول آخرون إنها تثير أسئلة أخلاقية ونفسية وقانونية حساسة.
قال يونغ مان رو، خبير الذكاء الاصطناعي في المعهد الكوري المتقدم للعلوم والتكنولوجيا: “إنها سلاح ذو حدين، لأنها تتعامل مع المشاعر الإنسانية”. “مع دخول تقنيات الذكاء الاصطناعي في حياة الناس، يمكن أن تجلب أيضًا تجارب ثقافية وصدمات لم نختبرها من قبل.”
قال جيونغ وون، الرئيس التنفيذي لشركة Vaice، إن شركته تخدم حوالي 300 عميل شهريًا، وغالبًا ما يكونون أشخاصًا في الأربعينيات أو الخمسينيات من العمر الذين يرغبون في الحصول على مقاطع فيديو لوالديهم الراحلين. يطلب آخرون مقاطع فيديو لجدودهم المتوفين كهدية لآبائهم.
قال وون إن شركته تحتاج إلى بعض الصور وعينات صوتية قصيرة من المتوفين لصنع صورة مشابهة. يكلف فيديو أساسي يتراوح بين ثلاث إلى خمس دقائق 600,000 وون (390 دولارًا) ، كما قال.
قال وون إن العديد من العملاء يشغلون تلك الفيديوهات بالذكاء الاصطناعي عندما يجتمع أفراد عائلتهم لأداء طقوس تذكارية لأحبائهم أو لأعياد كورية رئيسية، مضيفًا أن عملاءه عادة ما يكتبون نصوصهم. قال وون إن معظم العملاء يضيفون الكلمات “أحبك” ، ويشير البعض إلى الندم بسبب النزاعات غير المحلولة مع والديهم الراحلين وآمال لتجاوزها.
توفي جد لي بشكل غير متوقع في حادث سيارة قبل أن يولد ، وقال لي إنه شعر أن والده يندم على عدم تمكنه من إظهار لجده بأنه بخير كمصفف شعر وأن لديه ابنًا.
قال لي: “لا أعرف كثيرًا عن جدي. ولكن عندما رأيت الدموع تتدفق على وجه والدي، شعرت ببعض المشاعر عندما أدركت أن والدي لا يزال يفتقده.”
عندما أطلقت JL Standard خدمة مشابهة قبل خمس سنوات، قال التنفيذي في الشركة تشوي يوك ها، تم استقبالها بشكوك من بعض الزبائن المستهدفين الذين فقدوا أحبائهم الذين كانوا يخافون من أن تفتح جراحهم. لكن قبول تكنولوجيا الحزن بالذكاء الاصطناعي ينتشر، بمساعدة من ظهور المشاهير الراحلين في عروض تلفزيونية محاكية.
قال وون إنه لم يسمع من أي عميل يقول إن منتجه جعل حزنهم أكثر صعوبة.
قراءات شائعة
لكن المراقبين يحذرون من أن محاكاة الأموات تثير تساؤلات أخلاقية، وقد تعرض بعض الأشخاص الضعفاء للخطر إذا غامرت بخط الحدود بين الواقع والعالم الافتراضي.
قال تشونغ وان، أستاذ فخري في كلية الحقوق بجامعة كيونغ هي في سيول، إن القوانين مطلوبة بشكل عاجل لحماية كرامة وحقوق المتوفين الأخرى. يجب أن تحظر إنشاء نسخة مولدة بالذكاء الاصطناعي من شخص متوفٍ إذا عارض الشخص ذلك قبل وفاته، كما قال ، ووضع حدود واضحة للاستخدام التجاري لصور الناس وأصواتهم.
يقول الخبراء إن القضايا الأخلاقية قد تكون أكثر صعوبة في الإدارة بينما يتطلعون إلى إمكانية ما يسمى بـ”روبوتات الحزن” أو “روبوتات الموت”، التي تحاكي المحادثات ذات الاتجاهين بين الناس الحزينين وإصدارات الذكاء الاصطناعي من أحبائهم الراحلين. بدأت الشركات الناشئة بالفعل تجربة مثل هذه المنتجات.
قال تشونغ: “نف psychologically، يتعلق الحزن الصحي بعملية الاعتراف بغياب المتوفين والمرور بألم فقدانهم”. “لكن التحدث مع نظام ذكاء اصطناعي يحاكي شخصًا حيًا قد يقوض عملية قبول الوفيات ويعرض العائلات الحزينة للبقاء محاصرين في خيال.”
قال وون إنه حذر من إطلاق خدمة دردشة بالذكاء الاصطناعي لأن المحادثات في الوقت الحقيقي مع الأشخاص لا يمكن الإشراف عليها من قبل مسؤولي الشركة وقد تتسبب في مشاكل أخلاقية غير متوقعة.
ومع ذلك، فإن كل من التكنولوجيا وقبولها يتحركان بسرعة.
قال تشوي إن التقدم التكنولوجي يجعل من الممكن تكرار حتى التجاعيد ومسام جلد شخص متوفٍ بتفاصيل رائعة، وأن العملاء الآن يقولون إن صور أحبائهم بالذكاء الاصطناعي تشبههم حقًا.
قال رو إن الدردشة التفاعلية تواجه عوائق تكنولوجية يجب التغلب عليها، مثل عدم تطابق تعليقاتهم اللفظية مع تعبيرات وجههم. كما تميل إلى أن تبدو أقل إنسانية عندما تستمر المحادثات لفترة أطول.
قال رو: “يسأل بعض الناس لماذا لا يمكننا إجراء محادثة طويلة الساعة مع روبوتات المحادثة، رغم أننا يمكننا التحدث معهم لمدة خمس دقائق. هناك جهود لتطوير التكنولوجيا لجعل محادثة طويلة مدتها ساعة ممكنة”.
قال رو إنه صنع فيديو مدته دقيقة واحدة مع صور بالذكاء الاصطناعي لوالديه بعد أن توفي كلاهما العام الماضي وعرضه في تجمع مع إخوته. عندما رأى أفراد الأسرة النسخ الرقمية لوالديهم وهما يقولان “لا تقلق” و”اعتني بنفسك”، تأثروا جميعًا بشدة.
لكن رو قال إنه هو وإخوته لم يشاهدوه مرة أخرى. “كان من الصعب مشاهدة مرة واحدة لتكريم والدينا الراحلين الذين كانوا كبارًا في السن جدًا. لقد تابعنا حياتنا”، قال.
