ستاربكس قالت يوم الجمعة إنها ستقوم بتسريح 300 موظف من موظفي الشركات وإغلاق بعض المكاتب في الولايات المتحدة كجزء من جهود إعادة الهيكلة المستمرة لديها.
الشركة أكدت أن موظفي المقاهي ليسوا متأثرين. ستؤثر التخفيضات على الموظفين في وظائف الدعم مثل التسويق، والموارد البشرية وإدارة سلسلة الإمداد. لا يوجد موظفون دوليون متأثرون في الوقت الحالي، لكن ستاربكس قالت إنها تراجع أيضًا هيكلها المؤسسي خارج الولايات المتحدة.
ستاربكس قالت إنها ستغلق أيضًا المكاتب التي تستخدم بشكل قليل في أتلانتا، دالاس، شيكاغو ومدن أخرى. الشركة، التي تتخذ من سياتل مقرًا لها، أعلنت مؤخرًا أنها ستفتح مكتبًا للشركات في ناشفيل، تينيسي، الذي سيوفر وظائف لما يصل إلى 2000 شخص خلال خمس سنوات.
تتوقع ستاربكس أن تؤدي هذه الخطوات إلى تكبد 400 مليون دولار كتكاليف إعادة هيكلة، بما في ذلك 120 مليون دولار كمنافع فصل للموظفين.
تسعى ستاربكس إلى تقليل التكاليف والتعقيد تحت قيادة رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي براين نيكول، الذي انضم إلى الشركة في عام 2024. العام الماضي، قامت الشركة بتسريح 2000 موظف من موظفي الشركات وأغلقت مئات المتاجر في الولايات المتحدة وكندا وأوروبا.
القراءات الشعبية
قال نيكول الشهر الماضي إن الهيكل المبسط يساعد الشركة على الابتكار بسرعة أكبر. ستاربكس تستثمر أيضًا في متاجرها المتبقية لتحسين تجربة العملاء. تخطط لإعادة تصميم 1000 متجر في الولايات المتحدة هذا العام لتوفير أجواء أكثر راحة، كما أنها تقوم أيضًا بتوظيف بارستا لضمان خدمة أسرع خلال أوقات الذروة.
يبدو أن هذه الجهود تؤتي ثمارها. في الفترة من يناير إلى مارس، قالت ستاربكس إن مبيعاتها في المتاجر نفسها في الولايات المتحدة، أو المبيعات في المواقع المفتوحة لمدة عام على الأقل، ارتفعت بنسبة 7%. دعا نيكول هذا الربع “نقطة التحول في جهودنا لإعادة الهيكلة.”
“تركيزنا الآن هو على الحفاظ على زخمنا وجعل نتائجنا قابلة للتكرار ومستدامة، كل ذلك أثناء تقديم هيكل تكاليف صحي يدعم نمواً مربحاً،” قال نيكول خلال مكالمة جماعية مع المستثمرين. “هذا هو كيفية تحويل التقدم إلى نتائج متسقة.”
