لقد أعاد اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط (ADHD) تشكيل بيئة العمل. هذا ما يعنيه للمديرين والموظفين.

لقد أعاد اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط (ADHD) تشكيل بيئة العمل. هذا ما يعنيه للمديرين والموظفين.
إسيليت كار

مراسل الأعمال

رفع دعوى ضد واحدة من أكبر سلاسل البقالة في المملكة المتحدة كانت شيئًا يقول رايان توغيل إنه كاد أن يسيطر على حياته.

“كان كل ما يمكنني التفكير فيه لمدة 18 شهرًا وأكثر”، كما يقول.

تم استدعاء مدير المتجر المساعد في ليدل، الذي أخبر رؤسائه بأنه تم تشخيصه باضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD)، إلى اجتماع تأديبي بعد كسره لقوانين الشركة باستخدام معدات لم يتدرب على استخدامها. بعد ذلك الاجتماع، تم فصل رايان بتهمة سوء السلوك الجسيم.

تقدم بطعن ناجح على القرار وعُرض عليه دور براتب أقل. ورفض ذلك ورفع قضيته إلى tribunal. في النهاية، تم الحكم له بأكثر من 45,000 جنيه إسترليني عندما وجد القاضي أن صاحب العمل السابق لم يأخذ تشخيصه بـ ADHD بشكل كامل في الاعتبار خلال العملية التأديبية.

وجد الحكم أن التعديلات المعقولة خلال العملية لم تُعرض عليه، مثل فترات راحة إضافية.

وصفه أحد المديرين بأنه يظهر “نقصًا في الندم”، وهو شيء وجد tribunal أنه مرتبط بوضوح باختلافات تواصله المرتبطة بـ ADHD.

“لا أظهر الكثير من المشاعر”، يوضح رايان. “يمكن أن أكون سعيدًا للغاية أو غاضبًا أو غاضبًا أو نادمًا، لكن تعابيري الوجه ونبرة صوتي ستظل كما هي.”

أيد tribunal جزءًا من مطالبه لفصل غير عادل، وفصل خاطئ وفشل في إجراء تعديلات معقولة. تقول ليدل إنه “ملتزمة بضمان حصول الجميع على التعديلات المعقولة، والتواصل الواضح والدعم الذي يحتاجونه لتحقيق النجاح.”

يقول النشطاء والمحامون وفرق الموارد البشرية إن قضايا مثل هذه تسلط الضوء على تحول يجب على الشركات الانتباه إليه.

تم تشخيص آلاف الأشخاص بأنهم متنوعون عصبيًا في السنوات الأخيرة، وهو مصطلح شامل يغطي التوحد وADHD وغيرها من الحالات مثل عسر القراءة ومتلازمة توريت.

منذ الوباء على وجه الخصوص، ارتفعت معدلات التشخيص لـ ADHD والتوحد، وأصبحت تظهر بشكل أكثر انتظامًا في النزاعات في tribunals العمالية.

بينما لا يعتبر العديد من الأشخاص الذين يتمتعون بالتنوع العصبي أنفسهم معاقين، قد يمنحهم قانون المساواة في 2010 الحماية من خلال الاعتراف بحالتهم كإعاقة، بغض النظر عما إذا كان لديهم تشخيص رسمي. يحق لهم الحصول على التعديلات المعقولة إذا كانوا قادرين على إثبات أن حالتهم لها تأثير كبير وطويل الأمد على قدرتهم على أداء الأنشطة اليومية العادية. وهذه التعريفات واسعة ولا تقتصر على المهام العملية.

يمكن أن تكون القضايا التي تذهب إلى tribunal مرتبطة بعدم جعل أصحاب العمل هذه التعديلات، ولكن يمكن أن تتعلق أيضًا بالشكل الذي يتم التعامل به مع الأشخاص في العمل.

على سبيل المثال، وجدت tribunal في 2025 أن مهندس برمجيات يعاني من ADHD تعرض للتمييز لأن أحد المديرين تنهد وأظهر تعبيرات أخرى من “الإحباط غير اللفظي” تجاهه.

“ما نراه في tribunals نادرًا ما يكون نتيجة تمييز متعمد”، يقول لطفر علي، مستشار التنوع والشمول في المعهد المعتمد للموارد البشرية، وهو الهيئة المهنية للموارد البشرية.

“تstemع به هذه القضايا عادة من عدم تقديم التعديلات المعقولة، وعمليات الأداء التي لم يتم تصميمها أبدًا مع أنماط التفكير المختلفة في الاعتبار، والمديرين الذين يفتقرون للثقة لأنهم لم يحصلوا على التدريب أو الوقت لإجراء المحادثات الصحيحة.”

لذا، بينما لم يكن الوعي بالتنوع العصبي أبداً أعلى، لماذا تنتهي المزيد من هذه القضايا في النظام القانوني؟ وهل تعاني الشركات من صعوبة مواكبة احتياجات القوى العاملة؟

تشخيص زائد أم نقص في التشخيص؟

تعد إيروين ميتشيل واحدة من أكبر شركات المحاماة في المملكة المتحدة، ويقول محاموها إن أحمال العمل الخاصة بهم تشمل بشكل متزايد شكاوى مرتبطة بالتنوع العصبي في العمل.

باستخدام قاعدة بيانات الأحكام عبر الإنترنت التابعة لوزارة العدل، حددت الشركة 517 قضية ت tribunal العمل تذكر حالات متنوعة عصبية في عام 2025، وهو ارتفاع من 265 في عام 2020. وكانت الحالات الأكثر شيوعًا كانت التوحد وADHD.

تعد قاعدة البيانات الحية محدودة وتقدم فقط صورة جزئية. وتقول وزارة العدل إن الأرقام لا ينبغي اعتبارها إحصاءات رسمية.

ارتفعت معدلات تشخيص ADHD والتوحد، وقوائم الانتظار للتقييمات في NHS في إنجلترا عند مستويات قياسية، مع إغلاق القوائم حتى في بعض المناطق بسبب الطلب الهائل. وتقول إيروين ميتشيل إن تلك الانتظارات الطويلة لها تأثير على أماكن العمل أيضًا. تقول جو موسلي، مديرة قانونية في الشركة: “نرى بشكل قصصي الكثير من الأشخاص الذين إما يهددون بتقديم مطالبات أو يرفعون بالفعل مطالبات، والذين ليس لديهم تشخيصات رسمية”.

تشير الأبحاث من كلية لندن الجامعية إلى زيادة بنسبة 20 ضعفًا في عدد البالغين في المملكة المتحدة الذين تم تشخيصهم بـ ADHD بين عامي 2000 و2018. كانت معدلات التشخيص للتوحد أعلى بثماني مرات في 2018 مقارنة بالعام 1998.

على الرغم من هذه الزيادات في التشخيص والإحالات، تشير بعض الدراسات إلى أن كل من ADHD والتوحد تم تشخيصهما في الواقع بأعداد أقل مما يجب.

في يونيو، نشرت مجلة لانست للصحة الإقليمية في أوروبا أبحاثًا تشير إلى أنه بينما كان حوالي 1.2% من البالغين في إنجلترا لديهم تشخيص ADHD، فإن البيانات الدولية حول الانتشار تقدر أنها تؤثر على 3-5% من الأشخاص. قال مؤلفو الدراسة إن هذا يشير إلى أنه لا يزال يمكن أن يتم تشخيصه بشكل ناقص، خاصة في الفئات العمرية الأكبر.

وبالمثل، أشارت أبحاث من كلية كينغ في لندن العام الماضي إلى أن حوالي 90% من الأشخاص المصابين بالتوحد الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا لم يحصلوا على تشخيص.

بعيدًا عن مستويات التشخيص، كان هناك زيادة هائلة في الوعي بالتحديات التي يمكن أن يواجهها الأشخاص المتنوعون عصبيًا – سواء في تفضيلات الاتصال، أو التنظيم الشخصي، أو الاحتياجات الحسية. في أماكن العمل، يصف العديد منهم “تخفي”، وهو مصطلح يعني محاولة إخفاء صفاتهم من أجل الانسجام – وهو شيء يمكن أن يشكل عبئًا كبيرًا على رفاهية الشخص.

“المجتمع يحاول اللحاق بالركب”، يقول بن برانسون، رائد الأعمال الذي يدير جمعية خيرية تُدعى الـ 20% الخفية، والتي تدعو لفهم أفضل للتنوع العصبي. تم تشخيصه بالتوحد في عام 2022.

“لقد ازداد الاعتراف بالتنوع العصبي لدى البالغين بشكل مذهل”، كما يقول. “لكننا كنا دائمًا هنا، نحن فقط لم نعد نختبئ، وهناك الملايين من الناس الذين أخيرًا يفهمون لماذا كانوا ينتقلون من وظيفة لأخرى، ولماذا لم يتناسبوا، ولماذا كانوا يشعرون بالإرهاق المستمر، الذين لم يعد لديهم استعداد للصمت في معاناتهم.”

وجد مؤشر التنوع العصبي لمؤسسة سيتي وجيلد العام الحالي أنه بينما يعتقد أصحاب العمل أنهم “يؤدون بشكل أفضل” عندما يتعلق الأمر بالاحتواء، يقول الموظفون المتنوعون عصبيًا إنهم يرون تحسنًا ضئيلًا فقط.

About فؤاد الكرمي

فؤاد الكرمي محرر أخبار عالمية يتابع المستجدات الدولية ويقدم تغطية إخبارية شاملة للأحداث العالمية البارزة.

View all posts by فؤاد الكرمي →