عندما دفع سيرجيو إنريكي ألوارادو مontalvo 1700 دولار (1300 جنيه إسترليني) في StubHub ليُفاجئ والده بتذاكر كأس العالم، كان يتصور يوم أب لا يُنسى يشاهد فيه ليونيل ميسي يلعب.
بدلاً من ذلك، بعد أن طار بأسرته من المكسيك إلى دالاس لمباراة الأرجنتين ضد النمسا، وأمضى حوالي 6000 دولار (4600 جنيه إسترليني) على السفر والفنادق، تُركت العائلة عالقة خارج بوابات الملعب.
قبل يوم واحد من موعد سفرهم إلى دالاس، أبلغتهم StubHub فجأة أن البائع لا يمكنه تسليم التذاكر، رافضين تقديم بدائل مماثلة بسبب ارتفاع الأسعار.
ومع ذلك، ظهروا في الملعب على أي حال، على أمل أن يتمكنوا من الحصول على تذاكرهم، حيث كان مontalvo يتصل بـ StubHub حتى ساعة قبل بدء المباراة.
“كنت حزيناً جداً ومحبَطاً، ومليئاً بالغضب،” قال الرجل البالغ من العمر 45 عاماً لـ BBC. “كانت مجموعة من المشاعر يصعب شرحها.”
كابوس مontalvo هو جزء مما يسميه المطلعون في الصناعة أحد أكبر الانهيارات في تذاكر الأحداث في التاريخ. بينما تجوب كأس العالم 2026 عبر 16 مدينة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، يجد العديد من المعجبين قوائم دلوهم مدمرة بسبب الإلغاءات في اللحظة الأخيرة في الأسواق الثانوية.
يعتقد أن الجاني الرئيسي هو ممارسة صناعية تُعرف باسم “تذاكر المضاربة”، حيث يقوم البائعون غير المعتمدين بإدراج تذاكر لا يمتلكونها بعد، على أمل الحصول عليها بأسعار أرخص وقرب الحدث.
عندما ترتفع أسعار التذاكر، يتراجع هؤلاء البائعون ببساطة عن الصفقة لإعادة بيعها لتحقيق ربح أعلى، تاركين المشترين مثل مontalvo بلا شيء مع رد أموال تذاكرهم التي لا تغطي تكاليف سفرهم الباهظة.
“كان ابني محطمًا”
إيبين بينجري، 44 عامًا، من بوسطن، واجه سيناريو مشابه بعد أن دفعت زوجته كايتلين 2800 دولار في StubHub للحصول على تذاكر مباراة اسكتلندا ضد هايتي مفاجأة لابنهما كول البالغ من العمر 11 عامًا.
لقد نسقوا رحلة واسعة النطاق مع اثنين من الآباء والأبناء الآخرين، ولكن لسبب ما، اختفت التذاكر يوم المباراة. “كان عليهم ببساطة تركنا هناك، لذا كان ابني محطمًا”. هذا ما قاله بينجري لـ BBC.
في دالاس، قضى مontalvo وعائلته مساء المباراة في مهرجان مشجع محلي بدلاً من مشاهدة المباراة من المدرجات.
“كان عطلة نهاية أسبوع حزينة للغاية… داخل وخارج… [لكن] استمتعنا بالوقت معًا،” أضاف مontalvo.
في وقت منفصل، رفع اثنان من مشجعي كأس العالم دعوى قضائية ضد StubHub في دعوى جماعية مقترحة يوم الثلاثاء، متهمين منصة إعادة البيع بالفشل في تسليم التذاكر التي دفعوا ثمنها.
تم تقديم الدعوى من قبل جولي ريكير موغال ورابين رينتيريا، اللذين قالا في أوراق المحكمة إنهما يمثلان نفسيهما وجميع الآخرين في حالة مماثلة.
قال الثنائي إنهما دفعا لـ StubHub على الأقل 1900 دولار لكل منهما مقابل تذاكر كأس العالم التي لم تُسلَّم أبداً.
“[المشجعون] تم خداعهم واشتروا تذاكر كأس العالم بمبالغ مالية ضخمة – فقط ليعانوا من خسائر مالية هائلة،” قالت الشكوى.
Related Posts
