على الأقل 21 قوة شرطة في جميع أنحاء إنجلترا لا تزال تستخدم أداة الذكاء الصناعي كوبايلوت على الرغم من أن شرطة ويست ميدلاندز (WMP) قد منعت أداة مايكروسوفت بعد أن أدت أدلة غير دقيقة إلى قرار لحظر مشجعي كرة القدم الإسرائيليين، كما يمكن أن تكشف سكاي نيوز.
أوقفت قوة شرطة برمنغهام الوصول إلى البرنامج بعد أن اعترفت، عقب إنكار أولي، بأن “هلوسة” كوبايلوت هي المسؤولة عن مباراة لم تحدث من قبل تم إدراجها في وثيقة استخبارات تبرر استبعاد مشجعي مكابي تل أبيب من مباراة أستون فيلا في نوفمبر.
وفي نهاية الأسبوع، أشار النواب في لجنة الشؤون الداخلية إلى مخاوف جديدة بشأن كوبايلوت بعد أن قالوا إنه أنتج مزاعم رئيسية غير دقيقة حول الاضطرابات السابقة حول مباراة مكابي المثيرة للجدل في أمستردام في 2024.
أخبرت مايكروسوفت سكاي نيوز إنها “تقيّم باستمرار” كوبايلوت وتحث الشركات على مراجعة كيفية استخدامها له.
فقط ثمانية من القوات في جميع أنحاء المملكة المتحدة التي استجابت لأسئلتنا بشأن سياستها المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أخبرتنا أن كوبايلوت لا يمكن استخدامه في التحقيقات – بما في ذلك الشرطة في اسكتلندا وأيرلندا الشمالية.
يؤكد اكتشافنا أن العديد من القوات لا تزال تسمح للضباط باستخدام كوبايلوت على وجود نهج غير متسق عبر البلاد وافتقار إلى الشرطة المنسقة.
يأتي ذلك على الرغم من أن حظر مكابي قد تصاعد إلى أحد أكبر جدالات الشرطة العام الماضي، مما أدى في النهاية إلى خروج قائد شرطة WMP، كريغ غيلدفورد، تحت ضغط حكومي.
أخبر مجلس رؤساء الشرطة الوطني الشرطة سكاي نيوز إنه “واثق من أن الفوائد المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي تفوق المخاطر التي قد تنجم، بشرط أن نظل ملتزمين ومتيقظين في استخدامه بشكل صحيح ومسؤول وآمن”.
ينصح خبراؤهم في الذكاء الاصطناعي القوات باستخدام كوبايلوت “بالطريقة الأكثر ملاءمة” – مما يترك القرار مفتوحًا أمام القرارات المحلية.
دافعت شرطة مانشستر الكبرى، والتي تعتبر ثاني أكبر قوة شرطة في إنجلترا، عن استخدام الذكاء الاصطناعي، قائلة لسكاي نيوز: “لدينا سياسة صارمة للذكاء الاصطناعي لضمان تعزيز استخدام هذه التكنولوجيا لتسريع العمليات وضمان أن يكون لدى الضباط المزيد من الوقت للتواجد في الشوارع بدلاً من الجلوس خلف مكاتبهم.”
قالت شرطة غرب يوركشاير إن الموظفين يتلقون “تعليمات وإرشادات حول كيفية استخدامه بشكل مسؤول، مما يجب أن يتجنب أي مشاكل”.
لكن الأمر استغرق جدل مكابي لإبراز المخاوف المتعلقة بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وما إذا كانت التكنولوجيا قد تم اختبارها بشكل كافٍ قبل أن تتم الموافقة عليها.
لافتة يحملها مؤيدو إسرائيل خارج فيلا بارك. الصورة: PA
‘نقائص كبيرة’
أخبر مفوض شرطة ويست ميدلاندز سيمون فوستر سكاي نيوز: “أشعر بالقلق بشأن الطريقة التي كانت شرطة WMP تستخدم بها الذكاء الاصطناعي، ليس فقط فيما يتعلق بهذه العملية الشرطية المحددة.
“لأنه من الواضح أن هناك بعض المخاوف الكبيرة والنقائص والفشل حول ضمان وجود إدارة تنظيمية مناسبة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في ما يتعلق بهذه العملية الشرطية المحددة.”
تبين أن ضباط ويست ميدلاندز الكبار لم يكونوا واضحين بشأن كيفية توليد الذكاء الاصطناعي للأدلة الخاطئة – مما يبرز المخاوف الأوسع حول كيفية استخدام التكنولوجيا كأداة لتوفير الوقت على الرغم من المخاطر.
وجدت لجنة الشؤون الداخلية “أنه لم يتم تطبيق العناية الواجبة بشكل صحيح”.
قال السيد فوستر: “يجب علينا التأكد من أنه قانوني ومعقول، وأنه يستخدم بشكل أخلاقي وأن هناك نظام تنظيم مناسب لضمان عدم إساءة استخدامه، وأنه لا ينتج نتائج خاطئة.”
اقرأ المزيد من سكاي نيوز:
الشرطة تحقق في إساءة العنصرية للاعبي كرة القدم
عودة فريق جي بي إلى الوطن بعد الدورة الأولمبية الشتوية القياسية
القوات الشرطية التي تغطي أيرلندا الشمالية واسكتلندا لا تسمح باستخدام كوبايلوت، بينما هناك أيضًا حواجز مفروضة للقوات في ويلز الشمالية وديفيد-باويز.
لكن كريس تود، رئيس مجلس بيانات الشرطة الوطنية والتحليلات وقائد شرطة همبرسايد، تمسك بأن الذكاء الاصطناعي “يوفر فوائد لمجتمعاتنا” لربط البيانات وتقليل التأخيرات لوقف المجرمين.
قال: “في شرطة همبرسايد نمتثل لموقف مجلس رؤساء الشرطة الوطنية حول محفظة الذكاء الاصطناعي، الذي أوضح ثقتهم بأن الفوائد المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي تفوق المخاطر، بشرط أن نظل ملتزمين ومتيقظين في استخدامه بشكل صحيح ومسؤول وآمن.
“نردّد أنه ينبغي استخدامه لدعم القرارات البشرية، وليس اتخاذها بدلاً منا.”
من بين الذين يتبنون نهجًا أكثر حذرًا هو قوة شرطة كليفلاند التي لا تحظر كوبايلوت لكنها تصر “على أن القوة لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لتشكيل معلومات استخباراتية أو للمساعدة في التحقيقات”.
تجري شرطة اسكتلندا تجربة مع كوبايلوت منذ أكتوبر تشمل “عددًا محدودًا من الضباط والموظفين” بينما يوازنوا “الاعتبارات الأخلاقية وحقوق الإنسان” مع واجباتهم في الحفاظ على سلامة الناس.
قالت القوة: “لا تتضمن التجربة أي عمليات شرطية تشغيلية، وبدلاً من ذلك تركز على الكفاءة في العمليات المؤسسية، مثل تحسين استرجاع المعلومات عبر السياسات الحالية للموارد البشرية.”
دافعت مايكروسوفت عن برامجها وأشارت إلى الفروق بين خدمة كوبايلوت 365 في أماكن العمل وخدمة محادثة كوبايلوت المجانية للاستخدام العام عبر الإنترنت.
اعترف بعض ضباط الشرطة الذين يستخدمون كوبايلوت أنهم يستخدمون منتج الدردشة.
قال متحدث باسم مايكروسوفت في بيان: “كوبايلوت 365 من مايكروسوفت مبني على بيانات المنظمة الخاصة، وأمنها، وضوابط الوصول، ويعمل فقط مع المعلومات التي يملك المستخدم إذنًا للوصول إليها، ويقدم استشهادات، بحيث يمكن مراجعة المصادر والتحقق منها.
“نقوم بتقييم خدماتنا وتحسينها باستمرار ونشجع المنظمات على استخدام كوبايلوت ضمن ممارسات الحوكمة والمراجعة الخاصة بها.”
