وجدت هيئة محلفين في لوس أنجلوس أن Google وMeta مسؤولة عن إدمان امرأة على وسائل التواصل الاجتماعي في دعوى قضائية رائدة حول وسائل التواصل الاجتماعي.
وجدت الهيئة أن إنستغرام، المملوك لـMeta، ويوتيوب، المملوك لـGoogle، كانا مسؤولين عن الأضرار التي لحقت بالمدعية المجهولة – حيث منحاها 6 ملايين دولار كتعويضات.
يُعتبر هذا القرار مؤشرًا يُتوقع أن يؤثر في مئات من القضايا الأخرى ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي بسبب إنشاء خوارزميات تسبب الإدمان.
قالت Meta إنها “تعارض باحترام” الحكم وأنها ستستأنف، بينما قالت Google: “نحن نعارض الحكم ونتخطط للاستئناف.”
بعد أكثر من 40 ساعة من التداول على مدى تسع أيام، قرر المحلفون في كاليفورنيا أن Meta ويوتيوب كانا مهملين في تصميم أو تشغيل منصاتهما.
كما قررت الهيئة أن إهمال كل شركة كان عاملاً رئيسيًا في إلحاق الضرر بالمدعية.
تركزت المحاكمة، التي استمرت حوالي شهر وانتهت يوم الأربعاء عندما تم تسليم الحكم، حول الحجج التي تفيد بأن إنستغرام ويوتيوب (وتيك توك وسناب شات ولكن تمت تسويتهما خارج المحكمة) تم تصميمهما ليكونا مدمنين وبالتالي ضارين.
ركزت القضية على حالة KGM، أو كالي، كما أطلق عليها في المحكمة، وهي كاليفورنية تبلغ الآن 20 عامًا تقول إنها طورت عددًا من مشاكل الصحة النفسية بعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي منذ صغرها.
“كيف تجعل طفلاً لا يترك الهاتف أبدًا؟ هذا يُسمى هندسة الإدمان،” قال محاميها، مارك لانيير، للمحلفين.
“لقد قاموا بذلك، وضعوا هذه المميزات في الهواتف. هذه هي الخيول الطروادية: تبدو رائعة ومذهلة… لكنك تدعوهم للدخول ويستولون على الأمور.”
شهدت المحاكمة ظهور الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرغ أمام هيئة محلفين للمرة الأولى.
خلال شهادته، أصر الملياردير التكنولوجي على أنه قام ببناء منصاته “لتحدث تأثيرًا إيجابيًا في حياة الناس”.
“من المهم جدًا بالنسبة لي أن ما نقوم به […] هو قوة إيجابية في حياتهم،” أخبر الهيئة.
اقرأ المزيد:
امرأة تت plea تنكر جريمتها في محاولة قتل ريهانا
الأطباء المقيمون في إنجلترا سيقومون بالإضراب لمدة ستة أيام
كما تم استدعاء رئيس إنستغرام آدم موسيري إلى المحكمة وأخبر الهيئة أنه لا يوجد دليل علمي على أن وسائل التواصل الاجتماعي تسبب الإدمان.
قال إنه من المهم التمييز بين الإدمان السريري وما يصفه هو وآخرون في إنستغرام بـ “الاستخدام الإشكالي”.
تظاهرة أولياء الأمور المكلومين ضد وفاة أطفالهم خارج قاعة المحكمة في لوس أنجلوس. صورة ملف: AP
عندما سُئل عن إنفاق المدعية 16 ساعة في يوم واحد على إنستغرام، أخبر المحكمة: “يبدو أن ذلك استخدام إشكالي.”
رفض يوتيوب إلى حد كبير أي مطالبات بأنه يجب أن يكون في المحكمة في المقام الأول، arguing إنه لا يُعد ضمن وسائل التواصل الاجتماعي ولم يكن هناك تقريبًا أي اقتراح في الأدلة المقدمة للمحكمة بأن المدعية كانت مدمنة على المنصة.
أشار محامي يوتيوب لويس لي إلى أن المدعية قالت إنها فقدت اهتمامها في يوتيوب مع تقدمها في العمر.
“اسأل عما إذا كان أي شخص يعاني من الإدمان يمكنه أن يقول فقط، ‘نعم، فقدت الاهتمام نوعًا ما،'” قال السيد لي في بيانه الختامي. “ماذا يخبرك حدسك عن ذلك؟”
جادلت ميتا بأن الصعوبات النفسية التي يعاني منها المدعية جاءت من طفولة مضطربة وأن “لا أحد من معالجيها حدد وسائل التواصل الاجتماعي كسبب” لمشاكلها.
تُعد المحاكمة الأولى في سلسلة من القضايا الرائدة ضد إنستغرام، يوتيوب، تيك توك وسناب التي من المقرر أن تتبع في الولايات المتحدة.
أكثر من 1600 مدعي، بما في ذلك أكثر من 350 عائلة وأكثر من 250 منطقة مدرسية، يتهمون الشركات بتصميم منتجات تسبب الإدمان التي تضر المستخدمين الشباب.
ابتكر أولياء الأمور المكلومين شاشة تذكارية تكريمًا لأطفالهم بالقرب من قاعة المحكمة في لوس أنجلوس.
ماثيو بيرغمان، المحامي المؤسس لمركز ضحايا وسائل التواصل الاجتماعي، يمثل أكثر من 1000 مدعي في الإجراءات وأخبر الصحفيين قبل الحكم أنه حتى عرض القضية على المحكمة كان انتصارًا في حد ذاته، وفقًا لمكتب NBC التابع لشبكة سكاي.
“سواء ربحنا أو خسرنا نتيجة هذه المحاكمة، فقد انتصر الضحايا في الولايات المتحدة لأننا الآن نعلم أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن وستتحمل المسؤولية أمام هيئة محلفين عادلة ومحايدة،” قال.
“وفي بعض الحالات، سيفوز المدعون، وفي بعضها قد لا يفوزون، لكننا نشعر بالامتنان للفرصة للوصول إلى هذه المرحلة، وستكون هناك العديد من المحاكمات الأخرى في المستقبل.”
