“أنت تدرك أن ما تنظر إليه هو حياة خاصة لشخص ما، لكن في نفس الوقت يُتوقع منك ببساطة أن تقوم بأداء العمل”، كما ورد عن موظف مجهول في سما.
ميتا تؤكد استخدام معلقي البيانات
في تصريحات تمت مشاركتها مع بي بي سي يوم الأربعاء، أكدت ميتا أنها “أحيانًا” تشارك المحتوى الذي يشاركه المستخدمون مع روبوت المحادثة الذكي الخاص بها مع مقاولين لمراجعته “بهدف تحسين تجربة الأشخاص، كما تفعل العديد من الشركات الأخرى.”
“يتم تصفية هذه البيانات أولًا لحماية خصوصية الأشخاص،” كما جاء في البيان، مشيرًا، كمثال، إلى تشويش الوجوه في الصور.
تنص سياسة الخصوصية الخاصة بميتا للأجهزة القابلة للارتداء على أن الصور والفيديوهات المأخوذة بواسطة نظاراتها الذكية تُرسل إلى ميتا “عندما تقوم بتشغيل معالجة السحابة على نظارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك، أو تتفاعل مع خدمة ميتا الذكائية على نظارات الذكاء الاصطناعي، أو تقوم بتحميل وسائطك إلى خدمات معينة مقدمة من ميتا (مثل، فيسبوك أو إنستغرام). يمكنك تغيير اختياراتك بشأن معالجة السحابة لوسائطك في أي وقت من خلال الإعدادات.”
تقول السياسة أيضًا إن الفيديو والصوت من البث المباشر المسجل باستخدام نظارات راي-بان ميتا تُرسل إلى ميتا، وكذلك النصوص المكتوبة والتسجيلات الصوتية التي أنشأها روبوت المحادثة الخاص بميتا.
“نستخدم التعلم الآلي ومراجعين مدربين لمعالجة هذه البيانات من أجل تحسين، وإصلاح الأعطال، وتدريب منتجاتنا. نشارك تلك المعلومات مع بائعين ومقدمي خدمات من جهات خارجية لتحسين منتجاتنا. يمكنك الوصول إلى التسجيلات وحذفها والنصوص ذات الصلة في تطبيق ميتا الذكائي”، كما يقول السياسة.
تضيف سياسة الخصوصية الأوسع الخاصة بروبوت المحادثة الذكي بميتا: “في بعض الحالات، ستقوم ميتا بمراجعة تفاعلاتك مع الذكاءات الاصطناعية، بما في ذلك محتوى محادثاتك مع الذكاءات الاصطناعية أو الرسائل المرسلة إليها، وقد تكون هذه المراجعة آلية أو يدوية (بشري).”
